商品介绍
| 作 者: | (日)岩泽绿,(日)海老原恭子 | 出 版 社: | 外语教学与研究出版社 |
| 出版时间: | 2009-7-1 | 版次/开本: | 1/16开 |
| 页 数: | 153 | I S B N: | 9787560086927 |

当大家想要在日企发挥实力、大显身手开展工作时,总会碰到与日本人的行为习惯不同这一障碍。在平时,你是否曾经感到“我这么努力工作,偏偏由于不了解日本人的习惯和礼仪而受到阻碍”。如果确有其感,那么请仔细阅读本书,它一定会对你产生很大的帮助。
如果理解并掌握了日本人的习惯和礼仪,不仅有助于你顺利地开展工作,还能够提高周围人对你的信任。另外,日本人中也有很多类型,掌握了这些基本的礼仪,也有助于(防止小的摩擦)构筑愉快的职场氛围。礼仪是守护你的一个强有力的手段。
1 仪表
2 寒暄
3 措辞
4 公司内部的原则
5 练习(CD)
第2章 打电话的礼仪
1 打电话的方法
2 委托留言
3 接电话的方法
4 受理留言
5 应对各种电话
6 使用手机的礼仪
7 练习(CD)
第3章 客人来访
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