2012春节网店放假配送公告

一、春节放假时间

2012年春节期间，沪江网店放假时间为：2012年1月21日--1月29日

二、客服及订单处理

【客服】

值班电话时间：10:00～17:00
在线客服时间：10:00～17:00 19:30--22:30
电话：400-882-6272、021-61508168
如需咨询，可以于在线客服端留言：点这里联系在线客服>> 　
三、订单配送安排

在线配送产品：
在线配送产品包括学币订单和在线课程。其中：
·沪江网校课程到款后可以即时配送；

新东方在线、中华会计网、环球雅思等在线课程，在确认到款后1-2日内处理配送。环球职业、高学课程将于节后开通。

实物产品：

1、江浙沪（江苏、浙江、上海）订单--2012年1月16日截止发货：

　　　2012年1月16日17点之后的订单，将安排在2012年1月30日陆续发货。

2、外埠（江浙沪以外）快递订单--2012年1月13日截止发货：
　　　2012年1月13日17点之后的订单，将安排在201年1月30日陆续发出；

温馨提示：因天气、节日关系快递公司业务繁忙，配送效率较低。

给您造成的不便，我们表示抱歉，也敬请您的理解！

谢谢您的支持！祝大家新年快乐！

沪江网店

2012.1.10

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